Para nós, é fundamental assegurar uma relação transparente, bem como a privacidade e segurança dos seus dados. Aqui, você terá a oportunidade de conhecer melhor a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e seus principais aspectos, além de compreender como nós, da Fiberbras, cuidamos dos seus dados e como você pode exercer os direitos conferidos pela LGPD em relação aos mesmos. Estamos comprometidos em garantir que suas informações estejam protegidas e que você tenha total controle sobre elas. Nossa política de privacidade e proteção de dados é pautada na transparência e no respeito aos seus direitos como titular dos dados. Conte conosco para manter a confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais.

Na Fiberbras, temos como prioridade garantir a privacidade e segurança dos dados de nossos visitantes, clientes e parceiros, ou seja, de todo e qualquer Usuário dos Aplicativos e Sites, Plataformas e Soluções Fiberbras. Para isso, temos como compromisso garantir que as informações pessoais sejam gerenciadas profissionalmente, sempre em conformidade com os princípios e diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.853/2019), bem como das demais legislações vigentes, como o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Constituição Federal.

Por isso este Aviso de Privacidade estabelece as diretrizes adotadas pela Fiberbras que visam assegurar a privacidade e a segurança das informações Tratadas no âmbito da oferta e disponibilização de Aplicativos, Soluções e Plataformas aos Visitantes, Clientes e Parceiros, (adiante denominados apenas “Usuário”).

Ao utilizar os Aplicativos, Plataformas e Soluções Fiberbras, você, como Usuário, declara estar ciente e de acordo com o disposto neste Aviso de Privacidade, autorizando a Fiberbras, de forma livre e expressa, tratar dados e informações fornecidas, nos termos estabelecidos neste Aviso de Privacidade.

SOBRE NOSSO AVISO

Este Aviso define os detalhes essenciais relativos à sua lista de dados pessoais com a Fiberbras. Dito isso, é importante dizermos que este Aviso se estende e se aplica a todos os serviços prestados e produtos ofertados pela Fiberbras.

Os termos aqui previstos também afetam e vinculam os “Termos de Uso da Fiberbras”.

Os objetivos do presente Aviso são:

  • Garantir que você possa compreender as razões pelas quais coletamos e utilizamos os seus dados pessoais e de que forma são compartilhados;

  • Explicar a forma que utilizamos os seus dados pessoais, com o fim de proporcionar a você uma excelente experiência de uso dos sistemas e produtos Fiberbras;

  • Explicar os seus direitos e opções de escolha referentes aos seus dados pessoais que coletamos e processamos e de que forma preservamos sua privacidade.

Procuramos desenvolver o presente aviso da maneira mais didática e acessível possível, para que você possa ter pleno acesso aos seus direitos enquanto titular de dados dentro da experiência de ser um cliente ou parceiros Fiberbras.

TERMOS E DEFINIÇÕES

  • Dados (ou Dados Pessoais): significa qualquer informação que seja capaz de identificar um Titular de Dados (de forma direta ou indiretamente), conforme legislação vigente. Neste Aviso de Privacidade, serão tratados como Dados ou Dados Pessoais todas as informações que se refiram a um Titular de Dados e que, por alguma razão, sejam tratadas pela Fiberbras.

  • Aplicativos Fiberbras” e “Plataformas Fiberbras” significa todo e qualquer aplicativo móvel e/ou interface web desenvolvidos pela para fins de disponibilização, contratação e/ou visualização das Soluções Fiberbras pelos Usuários, incluindo o Portal Fiberbras.

  • Soluções Fiberbras” significa todos e quaisquer produtos e serviços atualmente disponibilizados ou que venham a ser desenvolvidos e oferecidos aos usuários, incluindo, sem limitação, os serviços de gestão financeira, emissão de notas fiscais, serviços financeiros, integração, pagamentos e recebimentos, sistema ERP, gestão de serviços, gestão de produtos, gestão de estoque, aplicativo de vendas, gestão de vendas.

  • Titular de Dados: significa a pessoa física a que se refere um Dado Pessoal, conforme legislação vigente. Este Aviso de Privacidade é destinado aos seguintes Titulares de Dados: a) Visitantes das Soluções e/ou Plataformas Fiberbras: significa aqueles que acessam os Aplicativos, Soluções e Plataformas Fiberbras, mas não são Clientes ou Parceiros; b) Clientes das Soluções e/ou Plataformas Fiberbras: pessoa física ou representante, preposto ou funcionário autorizado de pessoa jurídica, que efetivamente contrata e/ou utiliza as Soluções e Plataformas Fiberbras; ou, c) Parceiros: pessoa física ou preposto de pessoa jurídica, que e considerando um parceiro estratégicos da Fiberbrase eventuais prestadores de serviços.

  • Tratamento: significa toda operação realizada com Dados Pessoais, tais como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

  • Trial do Sistema: denominação atribuída àqueles que utilizam os Aplicativos, Soluções e Plataformas Fiberbraspelo período de testes (trial),

  • Controlador e Operador: os termos “Controlador” e “Operador” terão o significado que lhes é atribuído no art. 5º, da Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, conforme alterada.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS SOBRE SEUS PRÓPRIOS DADOS?

A Fiberbras garante o cumprimento dos direitos aplicáveis referentes ao Titular de Dados Pessoais, respeitados os limites legais impostos, quais sejam:

  • Direito de acesso – o direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais tratados;

  • Direito de retificação – o direito de solicitar alteração dos dados pessoais quando eles estiverem incorretos ou incompletos;

  • Direito de revogação do consentimento – o direito à revogação do consentimento para recebimento de ações de marketing, utilização de cookies e demais situações pontuais;

  • Direito de remoção/eliminação – o direito de solicitar a remoção de dados pessoais;

  • Direito de restrição – o direito de solicitar a interrupção, temporária ou permanentemente, de processamento de todos ou alguns dos dados pessoais;

  • Direito de oposição – o direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento dos dados pessoais por motivos relacionados à situação particular, bem como o direito de se opor à manipulação dos dados pessoais para fins de marketing direto;

  • Direito à portabilidade de dados – o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir os referidos dados pessoais para utilização no serviço de terceiros.

Para colocar qualquer um desses direitos em prática ou até mesmo tirar alguma dúvida pertinente a eles, você pode contatar a Fiberbras através do endereço de e-mail contato@fiberbras.com.br.

Nos casos em que a Fiberbras estiver atuando na condição de Operadora de Dados Pessoais, os direitos acima elencados deverão ser exercidos diretamente perante o Controlador de Dados.